IT-аутсорсинг

ИТ-аутсорсинг имеет множество преимуществ для организаций. Вот некоторые из них:

Экономия средств: Передача ИТ-функций на аутсорсинг может снизить затраты на содержание собственного ИТ-отдела.
Улучшение эффективности: Профессиональные ИТ-компании могут обеспечить более высокую эффективность и качество работы, чем внутренний ИТ-отдел.
Повышение безопасности: Использование услуг сторонней ИТ-компании может обеспечить лучшую защиту от утечек информации и других угроз безопасности.
Более быстрое реагирование: Внешние ИТ-специалисты могут быстрее реагировать на возникающие проблемы и инциденты, обеспечивая более быстрое восстановление работы систем.
Улучшенное управление рисками: Передача ИТ-функций на аутсорсинг позволяет организациям снизить свои риски, связанные с возможными проблемами в работе ИТ-систем.

Что мы делаем для вас

• Обеспечиваем бесперебойную работу вашего офиса
• Следим за работоспособностью компьютеров, серверов и оргтехники
• Подбираем, устанавливаем и настраиваем оптимальную технику для ваших задач
• Диагностируем периферийное оборудование
• Зорко следим за сохранностью ваших данных
• Устанавливаем и настраиваем нужные программы
• Помогаем организовать переезд, планировать рабочую зону и обустройство рабочих мест
• И многое другое по вашему запросу

Бонус

Мы понимаем, что не всем компаниям выгодно абонентское обслуживание, поэтому у нас есть услуга

Разовый выезд

1. Мы заключаем договор и вы можете вызвать мастера тогда, когда в этом есть необходимость
2. Вы можете оценить уровень комфорта от сотрудничества с нами и компетенции инженеров перед заключением основного договора

Тарифы

1 компьютер удаленная поддержка – 1000 руб./мес.
1 выезд специалиста – 3000 руб.

Техническая поддержка:

Во все тарифы уже включено

• Обслуживание периферийного оборудования (принтеры, сканеры, МФУ, клавиатуры, мышки, web-камеры)
• Обслуживание сетевого оборудования
• Работы с программным обеспечением на рабочих станциях
• Установка, настройка и замена аппаратного обеспечения на рабочих станциях
• Консультации и рекомендации по выбору аппаратного и программного обеспечения
• Круглосуточный мониторинг критически важных узлов ЛВС
• 7 дней в подарок при подключении

Быстрый старт

• Вы оставляете заявку на подключение
• Выезжаем на объект и проводим аудит
• Заключаем договор
• Устраняем проблемы, выявленные в аудите
• Поддерживаем инфраструктуру в исправности. Вы нам не звоните только сказать спасибо, потому что  всё прекрасно работает.

Проблемы IT-аутсорсинга

Порядка 40% всех наших клиентов – это компании, которые пришли после неудачного опыта получения IT-услуг в других местах. Мы выделили три главные проблемы ИТ-аутсорсинга в Москве, из-за которых некоторым организациям приходится искать новых подрядчиков:

• Слишком крупный аутсорсер. Проблема гигантов ИТ-обслуживания – неумение удерживать качество работы на постоянно высоком уровне. Чем больше клиентов, тем меньшую ценность представляет каждый отдельный клиент. Конвеерный подход.
• Слишком дорогой аутсорсер. Еще одна проблема IT-обслуживания организаций – постоянно растущие аппетиты подрядчиков. Сегодня, когда далеко не каждая компания может позволить себе лишние расходы, это тоже становится серьезным препятствием.
• Неквалифицированный аутсорсер. Профессиональный подбор кадров в нашей компании и постоянный рост компетенций наших сотрудников позволяет нам предлагать услуги по быстрому и качественному реагирование на проблемы клиентов. Мы понимаем, что каждый час вынужденного простоя приносит убытки, и немалые. Когда же обслуживанием ИТ-инфраструктуры заняты люди с низкой компетенцией, это становится настоящим бедствием.

Оправдываем ожидания клиентов

Наша компания не настолько велика, чтобы позволить себе терять клиентов. 
Мы не выставляем заоблачных цен на аутсорсинг ИТ-услуг, сохраняя стабильную и совсем не агрессивную ценовую политику. А моментальное реагирование на запросы клиентов и вовсе является преимуществом, которым мы по праву гордимся. 
Заказывая абонентское IT-обслуживание у нас, вы получаете полный набор преимуществ без каких-либо «но» и «возможно».